線上客服系統
Customer Support System
使用者權限&服務接收人數
新增/編輯權限
請選擇要編輯的權限
新增一組權限
請勾選
客服組長
可使用之功能

總覽頁

基本功能

對話頁

基本功能

報表頁

人員服務概況
進線概況
結案分類
對話紀錄
登入/登出紀錄

設定頁

置頂公告
系統自動發送訊息
公用常用訊息
個人常用訊息
Calltype服務項目
使用者權限&服務接收人數